購入済みの本がKindleライブラリに表示されない理由と対処法

「Amazon Kindleで購入した本がライブラリに表示されない…」

こういったトラブルに直面するのは、ストレスですよね。この記事では、考えられる原因とそれぞれの対策について詳しく解説します。

アカウントの同期ができていない

Kindle端末やアプリは、Amazonのクラウドと連携して動作します。もしアカウントの同期が正常に行われていないと、購入した本がライブラリに表示されないことがあります。

Kindle端末やアプリで「設定」メニューから「同期」を選び、手動で同期を行ってください。

特に、Wi-Fiに接続していることを確認することが重要です。

場合によっては、端末やアプリを再起動することで問題が解決することがあります。

再起動後に再度同期を試してください。

Amazonでは、複数のアカウントを持っている人も多いですが、購入した本が表示されない原因としてよくあるのが、別のアカウントにログインしている場合です。

現在ログインしているアカウントが、実際に本を購入したアカウントであることを確認してください。

間違ったアカウントでログインしていた場合は、正しいアカウントで再度ログインし直します。

再ログイン後、再度ライブラリを確認してください。

購入手続きが完了していない場合も、購入した本がライブラリに表示されません。当たり前のようですが実は結構起こりがちな問題のひとつ。

この場合、支払い処理の途中でエラーが発生したり、ネットワークの問題で購入が中断されたりしている可能性があります。

Amazonの「注文履歴」にアクセスし、該当する本の購入が完了しているか確認してください。

購入手続き中にインターネット接続が切れた場合、手続きが完了していない可能性があります。この場合は、安定したネットワークに接続して、再度購入を試みてください。

Kindleライブラリには、表示するコンテンツを絞り込むためのフィルター機能があります。このフィルター設定が原因で、購入済みの本が表示されていない場合があります。

Kindleライブラリで、「すべてのアイテム」フィルターを選択して、表示設定を確認してください。

ライブラリ内の本が意図せず非表示設定になっている場合は、「非表示アイテムを表示」オプションを選択して、非表示になっている本を確認してください。

購入済みの本がKindleライブラリに表示されない問題は、意外とよくあるトラブルです。

ただ、この記事で紹介したように、いくつかの基本的なチェックポイントと対処法を試すことで、ほとんどの問題は簡単に解決できるはず。

万が一、これらの対策を試しても解決しない場合は、Amazonカスタマーサポートに連絡し、プロフェッショナルなサポートを受けるのが最善です。

ぜひ参考にしてください。