Amazonで商品を購入すると、誰でも「ちゃんと届くかな?」「今どこにあるんだろう?」と不安になることがありますよね。
特に、大切な商品やプレゼントを待っていると、その気持ちは一層強くなります。
Amazonでは、リアルタイムで配送状況を確認する方法がいくつか用意されており、これを活用すれば、あなたの荷物がどこにあるのか、あとどれくらいで届くのかをしっかりと把握できます。
この記事では、簡単で便利な追跡方法について詳しくご紹介します。
Amazonの配送状況をリアルタイムで確認する方法
Amazon公式アプリやウェブサイトを使った配送状況の確認
基本的には、Amazon公式アプリやサイトから配送状況がリアルタイムで確認できます。
具体的な方法は以下の通り。
- STEP1Amazonにログインする
Amazon(https://www.amazon.com/)にアクセスし、アカウントにログインします。
- STEP2注文履歴ページにアクセス
画面右上の「返品・注文」をクリックします。これで、過去のすべての注文が表示される「注文履歴」ページにアクセスできます。
モバイルアプリの場合、左上のメニューボタン(三本線アイコン)をタップしたあと、「注文履歴」を選択します。
- STEP3追跡したい注文を選択する
注文履歴の中から、追跡したい商品を探してクリックまたはタップします。このとき、商品の横に「配送状況を確認」と書かれたボタンが表示されているはずです。
- STEP4配送状況を確認する
「配送状況を確認」ボタンをクリックまたはタップすると、商品の現在のステータスが表示されます。配送が進むにつれて、ステータスが更新されていくため、最新の情報を確認できます。
配送通知設定をONにしておく
アプリ利用の場合、配送通知をオンにしておくと、ステータスが更新されるたびにプッシュ通知が届きます。これにより、配送状況を見逃すことなく、常に最新の情報を手に入れることができます。
配送状況があてにならない場合は
紹介した方法を使っても配達状況が実際のステータスとずれていておかしい!と感じる事があるかもしれません。
例えば、発送になっていないのに家に届いている、その後一気にステータスが進む、といったケース。
逆に家の近くまで来ているはずなのに、そこから一向にステータスが進まないというケース。
これの原因は、システム側の遅延であったり、配達業者のステータス登録がうまく行っていないという可能性が考えられます。
最終的にはステータスと実際の状況がズレていたとしても、予定日までには基本届く事がほとんどですので、気にしないのが一番です。
もし配達予定日を過ぎても届かないという場合、Amazonのカスタマサービスに問い合わせをしてみましょう。
まとめ
Amazonの配達状況を確認する方法について記載しました。
リアルタイムでのステータス確認をした結果、ステータスが進まないとイライラすることもあるかと思いますが、そんな時は少し待ってみると良いでしょう。